Evite o uso de gerenciadores de e-mail que são instalados em seu computador como Outlook, Mozilla Thunderbird, etc. Nós não prestamos suporte a configurações de nenhum gerenciador de e-mails, indicamos sempre o uso do gerenciador on-line como Gmail, Hotmail/Outlook, OX Mail ou outra ferramenta mais profissional. Se mesmo assim optar em usar seu programa, basta configurar corretamente o POP e o SMTP nele para que tudo funcione como deve ser.